Kurumsal yapay zeka agent platformu Wonderful, Index Ventures liderliğinde, Insight Partners ve IVP ile mevcut yatırımcılar Bessemer Venture Partners ve Vine Ventures’ın katılımıyla 100 milyon dolarlık Seri A yatırım turunu tamamladığını duyurdu.
Güçlü yapay zeka altyapısını yerel operasyon gücüyle birleştiren Wonderful, her pazara, her dile ve şirkete özel uyarlanabilen kurumsal düzeyde yapay zeka temsilcileri (AI agent’ları) sunuyor. 34 milyon dolarlık tohum yatırım duyurusundan sadece dört ay sonra gelen bu son Seri A yatırımı, Wonderful’ın yapay zeka agent’larını işletmelerde yaygınlaştırma stratejisinin başarısını kanıtlıyor.
Wonderful Türkiye Genel Müdürü Neyran Arslantürk ise Türkiye pazarının stratejik önemine dikkat çekti: “Türkiye, dinamik iş dünyası ve teknolojiye hızlı adapte olan yapısıyla Wonderful’ın büyüme stratejisinde kilit bir role sahip. Ülkemizdeki işletmeler, sadece çeviri yapan değil, Türkçenin dil yapısına, yerel kültüre ve iş yapış şekillerine tam hâkimiyet sağlayabilen, insan gibi konuşabilen ve şirketin işiyle ilgili her türlü soruyu cevaplayabilen yapay zeka temsilcilerine ihtiyaç duyuyor. Bu yatırımla birlikte Türkiye pazarına güçlü bir giriş yaparak, yerel şirketlerin en yüksek global standartlarda müşteri deneyimi sunmalarına ve yapay zeka sayesinde verimliliklerini artırmalarına destek olmaktan heyecan duyuyoruz.”
Rekor düzeyde büyüme ve yeni pazarlar
2025’in başında kurulan Wonderful, kısa sürede dikkat çekici bir büyüme ivmesi yakaladı. Şirket; müşteri talebinde hızlı artış, yeni pazarlara açılma ve kurumsal müşterilerin Wonderful’ı yeni kullanım alanlarına entegre etmesiyle güçlü bir yükseliş gösterdi.
Son yatırım turundan bu yana Wonderful, yapay zeka platformunu Türkiye, İtalya, İsviçre, Hollanda, Yunanistan, Polonya, Romanya, Baltık ülkeleri, Adriyatik ülkeleri ve BAE dahil olmak üzere yeni pazarlara genişletti. Bugün bu bölgelerdeki büyük işletmeler halihazırda Wonderful müşterileri arasında yer alıyor. Şirket ayrıca 2025 sonuna kadar Almanya, Avusturya, İskandinav ülkeleri ve Portekiz’de faaliyete geçmeye hazırlanıyor ve 2026’nın başlarında APAC (Asya-Pasifik) bölgesine açılmayı planlıyor.
Wonderful platformu üzerinde oluşturulan her bir agent; hizmet verdiği pazarın diline, kültürel normlarına ve yasal düzenlemelerine olduğu kadar, müşterinin benzersiz kullanım senaryolarına, faaliyet alanına ve sektörüne özel olarak uyarlanıyor. Dahili sistemlere tam entegre olan Wonderful destekli yapay zeka agent’ları, fatura uyuşmazlıklarını gidermekten hesap bilgilerini güncellemeye, sorunları teşhis etmekten randevu oluşturmaya kadar her gün on binlerce karmaşık etkileşimi yönetiyor. %80’in üzerindeki çözüm oranlarıyla, sorunların büyük çoğunluğu insan müdahalesi olmadan çözülüyor.
Müşteri desteğinin ötesine geçen kullanım alanları
Wonderful’ın ilk uygulamaları müşteri desteği üzerine yoğunlaşmış olsa da, adaptasyon hızla yeni alanlara yayılıyor. İşletmeler; çalışan eğitimi, satış desteği, yasal uyumluluk, dahili BT desteği ve işe alım (onboarding) gibi yeni kullanım senaryolarını deniyor.
Şirketin kurumsal sistemlerle derin entegrasyon ve ülke düzeyinde özelleştirme konusundaki esnek yaklaşımı (sahada özel kurulum ekipleriyle birlikte), müşterilerin agent’ları çok az ek çabayla diğer işlevlere genişletmesine olanak tanıyor.
Yatırımcılar Wonderful’ın “Önce Yerel” yaklaşımına güveniyor
Index Ventures ortağı Hannah Seal, Juriaan Duizendstraal ile birlikte liderlik ettiği yatırım turu hakkında şunları söyledi: “Wonderful’ın bir yıldan kısa bir süre içinde konsept aşamasından küresel ölçeğe ulaşması olağanüstü bir başarı. Şirketler sadece yapay zeka agent’ı istemiyor; her pazarda, her dilde çalışabilen agent’lar istiyorlar. Wonderful’ın bu net odaklanma stratejisi ve hayata geçirme yetkinliği, pazar payını bu kadar hızlı kazanmasının temel nedeni.”
Insight Partners Kurucu Ortağı ve Yönetici Direktörü Jeff Horing ise şirketin potansiyeline dikkat çekti: “Wonderful, kalıcı bir küresel iş modelinin nasıl inşa edileceğini şimdiden gösteriyor. Sektörler genelinde gördüğümüz adaptasyon, yerel kültüre tam adapte olabilen agent’ların ne kadar değerli olabileceğini ortaya koyuyor. Wonderful, geniş bir pazar potansiyeline sahip ve işletmelerin dünya çapındaki müşterileriyle etkileşim şeklini yeniden tanımlama gücüne sahip bir şirket.”
IVP Genel Ortağı Alex Lim ise şu değerlendirmede bulundu: “Wonderful, kurumsal yapay zeka alanında nadir görülen, hem güçlü hem de güvenilir bir teknoloji geliştirdi ve bunu, vaat ile gerçek uygulama arasındaki boşluğu dolduran yerelleştirilmiş bir hizmet yaklaşımıyla birleştirdi. Bu kombinasyon sektörde neredeyse benzersiz. Platformu zorlu, gerçek dünya ortamlarında kendini kanıtlıyor ve adaptasyon hızı da bunu gösteriyor. Bu, ilk günden itibaren büyümeye odaklı kurulan bir ekip.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
Yorum Yazın